麥肯錫的分析師曾在《金融時(shí)報(bào)》的奢侈品峰會(huì)上表示,美國(guó)和中國(guó)將會(huì)是對(duì)奢侈品電商貢獻(xiàn)最大的兩個(gè)國(guó)家。而這兩個(gè)國(guó)家在社交媒體的活躍度上,都相對(duì)較高。麥肯錫還發(fā)現(xiàn),嬰兒潮一代(1945-1965年期間出生)和千禧一代(1984-1995年期間出生)使用的是差不多的移動(dòng)設(shè)備,換句話說,和年輕的80后、90后一樣,年齡較大的富裕階層也是奢侈品電商的重要目標(biāo)客戶。最活躍的電商類別是化妝品和衣服,其在線銷售額占到了整體銷售額約7.2%的比例;緊隨其后的是手袋等配飾,在線銷售額約占整體的6.2%;而手表和珠寶的在線銷售額只有大概4.1%。雖然所占比例看上去都很低,但是數(shù)額巨大的中國(guó)在線化妝品灰色市場(chǎng)的銷售額是沒有被統(tǒng)計(jì)在內(nèi)的。
據(jù)中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)報(bào)道,在2012年,中國(guó)化妝品的網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到581.4億元,比上一年增長(zhǎng)了205.8億元。淘寶網(wǎng)是化妝品行業(yè)電商最集中的地方,其中化妝品商家已經(jīng)超過25萬家。在淘寶網(wǎng)上,化妝品銷售排第三大品類,僅次于女裝和男裝。而根據(jù)淘寶網(wǎng)的化妝品品牌交易額排名來看,奢侈品集團(tuán)所屬品牌如香奈兒、迪奧彩妝等均位居前列。
奢侈品牌的化妝品品類在電商渠道的銷售前景是巨大的。這些差異當(dāng)然跟價(jià)格和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。而事實(shí)上,化妝品跟時(shí)裝本身就要比手表等配件在電商零售的領(lǐng)域早起步好幾年。麥肯錫也替我們總結(jié)道,在未來,價(jià)格適中的化妝品和時(shí)裝仍將長(zhǎng)期占據(jù)奢侈品牌品類中在線銷售的主體。
(界面新聞)