變推送式營銷為拉動式》》》品牌策劃《《《
第一階段,積累牽引力。
對新手而言,初期發(fā)話題、評論、博客等等,是很少會有人回應(yīng)的,斯特萊登的建議是:直接融入到討論中。參與一些熱門話題的討論,讓別人知道你。
同時,持之以恒非常重要,企業(yè)要學(xué)會去尋找值得你關(guān)注的人,向他們學(xué)習(xí),加深對他們的了解,并開始回應(yīng)并分享他們的話題。
第二階段,推進。
如果品牌開始從社會化媒體的人際關(guān)系中收獲到網(wǎng)絡(luò)以外的東西,就意味著已經(jīng)進入推進階段了。這個階段與粉絲量無關(guān),與互動有關(guān)。
在這個階段的重點是,加強現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,將粉絲關(guān)系可以適當(dāng)提升到更高的層面。在這個階段,社會化媒體和真實世界開始融合。品牌此時就要學(xué)會用更高效的方式管理社會化媒體。
第三階段:擴張。
在這個階段,十分重要的一點是:把對話和互動提升到更高的層次,讓關(guān)系得到升華。
任何沒有互動能力的社交都不叫社交,你的文章如何才能不僅僅是一篇文章?關(guān)鍵在于評論系統(tǒng)的存在,與讀者的互動,這才使得你的文字由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。
還有一點需要注意的是,如果在時機不成熟時盲目地多平臺擴張,可能會有向所有人宣傳你全部內(nèi)容的沖動,這個做法是不可取的。
(socialjobs)